InfoServ Customer Information Center (CIC)
Die Komplettlösung für CRM
Für mittelständische Unternehmen wird zunehmend CRM-Software zur Schlüsselapplikation. InfoServ CIC bietet ein umfangreiches Portal zur Unterstützung Ihrer Unternehmensprozesse.
- Vertrieb
- Marketing
- Kundendienst
- Service
- Partnermanagement
- Außendienst
Komplettes Adressmanagement
Pflegen und verteilen Sie Ihre Kontaktdaten und Adressen unternehmensweit. Durch die einmaligen Replikationsmechanismen Ihrer HCL Notes / Domino Infrastruktur sorgen Sie für einen einheitlichen Datenbestand.Mit der elektronischen Akte zu mehr Überblick
Durch umfangreiche Erstellfunktionalitäten für Briefe, E-Mails und andere Geschäftsdokumente automatisieren Sie Ihre Prozesse. Durch das unternehmensweite Bereitstellen von Vorlagen und Formularen sind selbst umfangreiche Dokumente schnell erstellt.Und das beste daran: Alle Dokumente sind in einer elektronischen Kunden- oder Projektakte gespeichert.
Zentrale Terminübersicht und Aufgabenverwaltung
Für E-Mails, Termine und Aufgaben haben wir die Funktionalitäten Ihrer HCL Notes / Domino Umgebung integriert.
Kosten- und Zeitersparnis durch automatisierte Datenverarbeitung und transparentes Kampagnentracking
Kundenbeziehungen organisieren
Die CRM Komplettlösung InfoServ CIC zur Unterstützung Ihrer Unternehmensprozesse
Mit den individuellen CRM Lösungen von InfoServ bringen Sie auch in komplexe Datensysteme Struktur ein.